Descripción

Manual para adquirir conocimientos  y saber transmitir la información adecuada para prevenir los riesgos psicosociales en el trabajo.

ÍNDICE

1. RIESGOS PSICOSOCIALES 8

1.1 Factores y riesgos psicosociales 8

2. PRINCIPALES RIESGOS PSICOSOCIALES 16

2.1. El estrés 16

2.2 Violencia 17

2.3 Acoso laboral 20

2.4 Acoso Sexual 20

2.5 Burnout o Desgaste profesional 22

2.6 Conflicto familia trabajo 23

2.7 Trabajo emocional 24

3. EFECTOS DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES 27

3.1 Efectos individuales 27

4. ESTRÉS Y SALUD LABORAL 31

4.1 Agentes estresores 33

4.2 Variables individuales. La vulnerabilidad individual 34

5. CONSECUENCIAS PARA LA SALUD DEL TRABAJADOR Y LAS ORGANIZACIONES 41

5.1 Respuestas del organismo: Consecuencias biológicas del estrés 41

6. TÉCNICAS DE CONTROL 43

6.1 Intervención sobre el individuo 43

7. ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS 52

8. SÍNDROME DE BURNOUT: EVALUACIÓN Y AFRONTAMIENTO 56

8.1 Síndrome de Burnout: o Síndrome de Estar Quemado 56

8.2 Factores que predisponen al Síndrome de Burnout 56

8.3 Factores que moderan el Síndrome de Burnout 57

9. MOBBING 58

10. ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS 62

10.1 Introducción 62

10.2 Hábitos saludables para mejorar la calidad de vida 68

10.3 Gestionar bien el tiempo para reducir el estrés y la ansiedad 69

11. AUTOCONTROL EMOCIONAL 75

11.1 Definición de autocontrol emocional 75

11.2 Inteligencia emocional 76

11.3 Técnicas de respiración y de relajación 77

12. AUTOCONTROL EMOCIONAL EN EL TRABAJO 79

12.1 Reforzamiento de la crítica 80

12.2 Como combatir la crítica 81

13. PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DEL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD 82

13.1 Como combatir los pensamientos distorsionados 82