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La pregunta es bastante sintetica. Con los antecedentes que entregas, desde mi perspectiva y experiencia en el ambito de la burocracia( entendido como el control administrativo necesario en toda organizaciòn) no es conveniente que un trabajador de esta area lleve trabajo para para realizar en el hogar. Porque impacta su vida privada, sus habitos domesticos, la relaciòn familiar, el esparcimiento y otras actividades que realizamos todas las personas fuera de los horarios laborales. Es conveniente, conversar con el trabajador, hacer un compromiso de desempeño escrito y firmado por ambas partes, donde se establece las metas y logros racionalmente posibles de alcanzar en un periodo de tiempo que puede ser cada 6 meses, por ejemplo. Terminado el periodo, sostener una entrevista de analisis y conversar cuales han sido las dificultades o estimulos que el tuvo para el desempeño de sus funciones. Junto a lo anterior es conveniente, revisar su historial laboral, la frecuencia de permisos, vacaciones, ausencias por enfermedad. Si el trabajo que realiza aun lo agota, es conveniente revisar el perfil exigido para el cargo, tal vez, no reuna las condiciones intelectuales y debe esforzarse demasiado para lograr el nivel de exigencias requerido. No olvidemos que cada persona es un mundo con sus diferentes roles que desempeña en la sociedad y a veces el agotamiento se trae desde el exterior, por las responsabilidades extralaborales que son asumidas por muchos trabajadores. Por ultimo, mantener un sistema de evaluaciones transparente y aceptado por todos, donde el trabajador pueda realizar observaciones y comentarios respecto a sus actividades.
Yo he dicho que el mobbing obedece a una politica de restriccion de personal de la empresa u organizaciòn o a la accion de un acosador sicopatico aislado muchas veces unido al acoso sexual, esta ultima parte generalmente las victimas no desean hacerla publica por las implicancias para una mujer u hombre en el entorno familiar. Lo extraño, que en un servicio de salud no detecten a tiempo las desviaciones sicologicas de algunos mandos medios. O se conocen sus alteraciones pero se consideran de menor importancia debido a su eficiencia y necesidad del rol que desempeñan. Lamentablemente, como todo tiene un costo, ese costo lo paga la victima. Que hacer?, todavia el acoso sicologico es una patologia social que no tiene cura, debido a que quienes tienen la voluntad y el poder para legislar y supervisar la calidad de los ambientes laborales no lo hacen.
Tutti, los temas administrativos son muy diferentes de una realidad social a otra. Pero son muy parecidas las situaciuones conductuales de algunos empleados frente a otros. Me permito sugererirte recuperes tu status dentro de la organizacion, no dejes las cosas al azar, exige un acuse de recibo por escrito de tus actas, nadie se puede oponer si lo haces de buena forma, con respeto pero tambien muy firme. ?Porque a otros no le ocurre lo mismo?. Aveces las personas nos tratan como nosostros les permitimonos que lo hagan. Buena suerte.
Considero que todos quienes tenemos una jefatura dentro de una organizaciòn con personal bajo nuestro mando. En la eventual situaciòn que ocurra un mal mayor; donde esta involucrado personal de mi dependencia tenemos una responsabilidad administratva que asumir en el hecho. El Jefe de RR.HH debe por sus funciones supervisar y pedir informes tecnicos actualizados a los prevensionistas y serciorarse que las medidas de seguridad se cumplen. Es mi opinion.
En Chile la situaciòn no es muy diferente, me sorprende que en España ocurran hechos como el descrito. Uno delos problemas a considerar los enfermos con depresiòn no pueden manejar su defensa debido a su estado. Es conveniente las certificaciones medicas, porque la depresion el trabajador la “ganò” en su lugar de trabajo. No se como es vuestra legislaciòn al respecto, pero es una irregularidad muy grande incluso en un pais del 3ª mundo como Chile. Sugiero que el sindicato asuma la defensa. Ademas la victima debe por todos los medios posibles superar su estado, con el apoyo medico. La depresiòn es una enfermedad muchas veces producida por el mal ambiente laboral. Considero pertinente que el prevencionista de riesgos, elabore un informe con el apoyo de las certificaciones medicas y lo envie a los organismos competentes. Finalmente, realizar una tactica que las empresas temen, hacer publico a traves de la prensa hechos como estos.
Primero, el chequeo medico exhaustivo con apoyo de scaner y otros examenes, recomendados por el medico antes de tomar alguna desiciòn de tipo laboral. Segun nuestra experiencia, ayuda a mejorar a un trabajador que sufre somatizaciones multiples un cambio de seccion, conversar con el muy sinceramente y con el supervisor directo. Averiguar su situacion familiar, el estado economico, patologias preexistentes como alcoholismo, drogas, y violencia familiar, muchas veces estas patologias se mantienen en reserva por el afectado. Como antropòlogo nos preocupamos del entorno sociocultural del trabajador. Nos hemos encontrado con algunas sorpresas, algunos trabajadores sufren malestares fisicos producto del stres que les produce un acoso psicologico permanente originado por jefaturas o alguno de sus compañeros.
