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Buenas,
Tengo un familiar que esta siendo acosada en su trabajo desde hace tiempo, en el que le menosprecian a diario, etc… me ha comentado que se ha dirigido al comite de empresa y este le ha comentado que redacte en una hoja lo que la sucede, a lo que yo me he quedado un poco alarmado, Pues entiendo que la empresa debería de proporcionar una plantilla, escrito o similar a los trabajadores, en el que puedan expresar que es lo que les suceden.
Como técnico de prevención no he tenido ningún caso en mi trabajo, ni tengo procedimiento creado al respecto, asi que si alguien me pudiera orientar un poco al respecto, se lo agradecería un montón, tanto a nivel personal como profesional.
Tanto orientandome con el tipo de plantilla a entregar a los trabajadores, protocolos de actuación… algo con lo que poder arrancar pues ando un poco pez, Muchas gracias de antemano
No existe una hoja oficial en la que redactar lo sucedido, siempre se pide que haga un escrito y lo presente, el comité de empresa deberá hablar con la empresa y si no se llega a ninguna solución buena para el trabajador tendrá que denunciar en magistratura la situación.
Lo suyo sería que la empresa, efectivamente, tuviera algún tipo de protocolo de actuacion ante este tipo de situaciones… igual que debería tener una evaluación del riesgo psicosocial, un plan de emergencia o un procedimiento de coordinación de actividades, por poner tres ejemplos.
En este país, por desgracia la mayoría de las empresas carecen de ello, lo cual no quita para que alguien que considere que esté sufriendo acoso pueda adoptar medidas como acumular pruebas, testimonios, presentar una queja a la dirección de la empresa o, llegado el caso, una denuncia ante la inspección de trabajo. El comité de empresa puede también servir de ayuda, si funcionan bien.
De todas formas, puedes encontrar fácilmente ejemplos de protocolos que quizá te orienten en internet. Por ejemplo:
Un saludo.
Entra o regístrate para ver los enlaces Siendo importante disponer de un procedimiento que permita a la empresa hacer frente a situaciones de mobbing, no creo que sea bueno que se establezca dentro del mismo una plantilla o similar para que los trabajadores efectuen denuncia de los hechos.
El mobbing es un tema complejo, que implica conocer las versiones, lo menos alteradas posibles de la situación que te van a dar acosado y acosador.
Si la empresa crea una plantilla donde le indica al trabajador (por poner un ejemplo) cuales son las conductas que considera mobbing para que marque cuales son las que le están afectando, la víctima puede verse abocada a marcar cuantas más mejor para justificar su denuncia, o a interpretar determinadas situaciones o acciones como constitutivas de mobbing, cuando pueden ser circunstancias propias de las relaciones laborales.
En nuestro caso, nuestro procedimiento contempla que la víctima (u otro trabajador en su nombre) puede denunciar una situación que considere como mobbing, y hacerlo de manera informal (una situación incipiente que quiere evitar que vaya a mas, o en la que tiene dudas sobre si podemos estar hablando de mobbing o no) o de manera formal, lo que llevará consigo una actuación para determinar si existe mobbing o no y en su caso tomar las medidas disciplinarias que sean necesarias. Esta última implica que exista una denuncia formal y por escrito, c
En cuanto a procedimientos, Arriaga te ha facilitado unos cuantos, seguro que en internet puedes encintrar algunos más, aunque todos son más o menos similares.
Te recomiendo este documento que me parece estupendo para aprender más sobre el mobbing:
Entra o regístrate para ver los enlaces Gracias a los que me habeis respondido, vuestras referencias me han servido mucho para orientarme.
Un saludo
Y si el acoso y amenazas es por parte de la dirección? Directamente a la inspección de trabajo? con qué testigos si es privado? Este caso sucede y lo comozco. Que me decis? Un saludo
Creemos que existe un error y lo que, posiblemente, le han dicho en el comité es que escroiba o realice una especie de diario de lo que le ocurre, es decir que apunte todo aquello que cee que es acoso, con dias, horas y personajes, pues así llegado el caso no es tu palabra contra la mía o tus recuerdos contra los mios, pues llevas un diario y sabes que el día tal a cual hora se te dijo o hizo tal cosa.
Por otro lado se debió acudir al comité de Seguridad y Salud y no al de empresa. En todo caso recomendaríamos se acuda al SP o a un Delegado de Prevención (aunque estemos algo marginados) el cual puede hacer mucho más sin necesidad de presentar una denuncia, digamos, “oficial” y sin cumplir una serie de requisitos o protocolos que, a veces, son vergonzantes (sin decir que no son necesarios).
Esperamos y deseamos que todo sea un malentendido pues el Mobbing es muy, pero muy… JODIDO.
Saludos.Estimado compañero:
El mobbing es una situación que debe estudiarse de forma individualizada. En mi empresa, yo recibo los casos en el servicio médico y hago un primer análisis del problema. Si considero que puede existir mobbing, se crea una comisión que investiga el hecho.
La plantilla a la que haces referencia no tiene razón de ser, en mi opinión. La empresa tiene una evaluación de riesgos psicosociales donde se investiga específicamente si existe mobbing o circusntancias que le favorezcan. Pero reaccionar ante un supuesto caso de mobbing de esta forma no es operativo, los casos de mobbing deben tener una respuesta rápida y dicho estudio no resuelve el problema de tu familiar.
Un saludoJavier
Estoy de acuerdo con el compañero de CCOO en la redacción del diario. Creo que es un buen registro sistemático de lo que esta pasando, pero creo que debe recogerse también toda información que provenga de cualquier lugar y que pueda ayudar (ordenes, cambios de turno, trabajos encargados, cambios de puesto o de lugar de trabajo….) ¡Y todo por escrito! Digamos que es la forma de conseguir datos que luego podrán utilizarse como prueba en el juicio (si se llega a esto).
El Gobierno de Navarra también tiene un documento sobre buenas prácticas con objeto de prevenir el acoso.
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