ACOSO LABORAL

Si teneis en la empresa un protocolo de acoso, seguirlo, pero como no parece el caso; lo primero es intentar confirmar el caso, como bien dices deberá ser el propio acosado/a quien ponga la denuncia ante la autoridad judicial, los ténicos de prevención tienen (bajo mi punto de vista) muy poco que hacer, salvo la posibilidad de ante una evaluacion psicosocial que nos indique algún atisbo de conducta de “acoso” o de sentimiento de “acosado”, poder valorarlo.

Lo primero yo como técnico aconsejo al trabajador que lo ponga en conocimiento de sus representantes sindicales: Delegado de prevención y en su defecto comité de empresa, delegado de personal o delegado sindical. Esto lo primero.

Si no existe protocolo (cosa común desgraciadamente por falta de presión sindical al respecto) hacer llegar el asunto al comité de seguridad y salud, que debe pronunciarse.

Naturalmente todo esto debe ir precedido o en paralero con escrito dirigido al director o máximo responsable de la empresa en el que el trabajador ponga en conocimiento del mismo los hechos que se denuncian (guardar copia de este escrito).

Se debe abrir un expediente aclaratorio o investigación como quierase llamarlo.

Debe el trabajador hacerse con elementos probatorios suficientes.

Si el asunto se agrava, continua o no se avanza solución alguna, acudir a la inspección de trabajo (recordar el reciente criterio técnico 69/2009).

Por último, si los hechos son graves y pueden demostrarse: vía judicial (social y o penal según)

En cuanto a tu responsabilidad como técnico es, si te llega denuncia a tu servicio de prevención, darle curso como si de cualquier otro incidente en materia preventiva se tratara, informarlo y enviarlo a dirección con las propuestas oportunas en base a los hechos constatados (dificil).

Acordarse que los riesgos psicosociales se deben evaluar y que hay herramientas para sondear casos de acoso en la empresa (leyman y otros).

Yo llevo ya unas cuantas investigaciones en este sentido, y la verdad que al final ninguna llegó a ser mobbing (o acoso). Primero, yo aconsejo máxima discreción. En nuestra empresa, la persona que se siente acosada o en situación desagradable hace una solicitud por escrito al Servicio de Prevención para que se investigue posibles indicios de acoso u otros factores que lleven a conflicto. Se informa a los sindicatos que se está investigando un posible caso de acoso pero no se hace público los nombres de los implicados. Se informa al supuesto acosador de que se va a iniciar una investigación sobre las posibles causas de la situación que viven ambas personas.

Segundo, realizo una entrevista a cada parte y algún testigo. Recojo las entrevistas por escrito, y la información la clasifico en: hechos (cronológicamente ordenados, sería la parte objetiva), sentimientos (con ejemplos que me ayuden a entender el por qué de esos sentimientos) y la tercera parte la dedico a enumerar los escritos que han presentado, solicitudes, etc, etc. Les aconsejo pasar por Vigilancia de la Salut para que hagan una valoración sobre ansiedad, depresión…

Tercero. Los resultados de la entrevista los pongo en unas parrillas donde tengo las variables que definen los casos de mobbing, y comparo.

Generalmente si no el supuesto acosado no muestra sentimientos de culpa, o desorientación, es raro que haya mobbing, será conflicto y a veces la causa está en la organización.

Hola, disculpa mi silencio, pero es que he estado de baja. Dame tu mail, y a lo largo de esta semana intentaré enviarte un modelo a seguir.

Buenos días,

Me encuentro en mi empresa con 3 posibles casos de acoso laboral.
Vuestras aportaciones a este caso me han servido de mucha ayuda, pero agradecería enormemente si me pudierais pasar algún modelo o procedimiento para la evaluación de si se trata de mobbing o no.

Mi mail es:

Gracias y un saludo

Ya tengo el LIPT 60 y lo aplicaré para la investigación, pero agradecería me enviase el procedimiento de estrategia a seguir para poderlo adaptar a mi empresa.

Gracias