Descripción

Cada día son más las empresas que involucran inicialmente en la investigación de accidentes e incidentes a los mandos directos, quienes identifican lo acaecido, las causas inmediatas o “síntomas” del suceso y proponen algunas medidas correctoras. Posteriormente esta investigación suele ser completada por otras jefaturas de mayor nivel, de las que depende el mando directo, que identifican las causas raíz o causas básicas y proponen nuevas medidas correctoras, tal vez más completas y generalistas. Finalmente los análisis suelen ser completados por un Coordinador o Jefe de Seguridad, quien con una visión global de los accidentes acaecidos en un período determinado y de sus causas, propone de nuevo actuaciones más generalistas que implican a diferentes niveles de la organización.

El manual que aquí se presenta, pretende constituirse en una guía práctica indispensable para todas estas personas, en cada una de sus áreas de acción.

En su primer Capítulo les introduce en los conceptos de Accidente e Incidente, y las razones por las que han de ser investigados.

El segundo Capítulo es una guía práctica que conduce a los responsables a realizar una completa recopilación de datos a través de diferentes vías y al análisis en profundidad de los mismos y de las causas que motivaron el accidente o el incidente, para proponer acciones correctoras en diferentes niveles de la organización.

El tercer Capítulo presenta una recopilación de diferentes métodos de análisis de causas que se utilizan internacionalmente, para que el lector aplique en cada caso el método que crea más conveniente. Todos ellos se exponen a través de casos prácticos.

Las metodologías expuestas en este Capítulo han de ser conocidas y utilizadas por las Jefaturas indicadas y Coordinadores de Seguridad, para poder analizar a fondo las ‘causas raíz’ de los Accidentes / Incidentes.

El cuarto Capítulo recoge los diferentes ratios y tipos de estadísticas, tanto de causas como de consecuencias, que se pueden utilizar para obtener una completa explotación de los datos obtenidos y proponer líneas de acción en períodos posteriores. Estos análisis son planteados a través de un caso práctico.