AUDITORÍAS CONDUCTUALES

Estimado MDM

Es común que en los sistemas de seguridad se tenga que medir para saber si vas por buen camino, una de las formas de medir la conciencia de los trabajadores es tener una lista de verificación de actos inseguros y procedimientos obligatorios, observar un número de trabajadores y anotar los resultados, por ejemplo si uno de los puntos es equipo de protección personal en un periodo observas a todo trabajador y cuentas el número de los que si traen el equipo y de los que no lo traen, obtienes una taza o porciento y sabes si tus campañas, cursos y eventos han tenido los resultados esperados. Luego colocas un semáforo y prendes el verde si el porciento de cumplimiento es alto (99% p.ejemplo) en amarillo si baja a 97% y en rojo si está en 95%.

Saludos

Las audirorias son un proceso sistematico, independiente y documentado para la obtencion de evidencias de lo que se esta auditando ya sea calidad, medio ambiente o conducta como es en tu caso y de esta manera poder evaluar en forma objetiva y con el fin de determinar la extension en que se cumplen los criterios por los cuales fue realizada la auditoria.

Existen varias formas de realizar una auditoria, creo que en tucaso podrias tomar como parametro base las auditorias desde el punto de vista de la ISO 9000 de calidad, ya sea como modelo para realizar tu cuestionario de auditoria, saber que preguntar, a qien, cuando y donde.

Debes investigar cual debe ser el comportamiento del auditor frente a los auditados, pues el auditor solo debe asegurarse con que se esta cumpliendo y con que no.