Descripción

Cualquier intervención psicosocial requiere la existencia de una buena comunicación que permita el diálogo entre todas las partes implicadas, así como que el estilo de mando predominante tenga unas características específicas para que no frene la propia comunicación ni las posibles mejoras que se puedan acordar.

En este documento se van a abordar aquellos aspectos que pueden potenciar un proceso de comunicación eficaz entendiendo que la eficacia va a venir determinada por la adecuada repercusión que el mensaje debe tener en los destinatarios.
 
Índice

1. Introducción
2. Elementos que conforman el proceso de comunicación
3. Canales
4. Estructura de las comunicaciones en la organización
5. La información: Condiciones de eficacia
6. Las bases de la comunicación
7. La comunicación verbal
8. La comunicación en el grupo de trabajo
9. La comunicación escrita
10. La comunicación interna
11. Habilidades comunicativas para la implantación de un programa preventivo de seguridad y salud
12. Resumen
13. Bibliografía