En el estrés laboral se dan varios factores que se pueden agrupar en dos tipos generales: intrínsecos y extrínsecos.
Dentro de los primeros, están: patrones de conducta específicos(tipo A, tipo B, tìpo C), el locus de control, etc
La Inteligencia Emocional podría servir para dotar al individuo de una personalidad más resistente frente al estrés. Pero ¿sería suficiente actuar solo sobre el individuo sin entrar a combatir los otros factores que le son ajenos, como por ejemplo: los estresores (del ambiente físico, Contenido de la Tarea, factores de Organización)?
A mi entender, es evidente que no. Y además de alguna forma, se somatizan los problemas que se derivan del estrés, cerrándose el círculo que deteriora la salud psicofísica del trabajador.
De modo que solo con Inteligencia Emocional no podemos arreglar la situación que requiere una Intervención más holística y profunda.