Diferecia entre protocolo y procedimiento

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Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor María05 » 14 Jun 2011, 13:19

Un inspector me ha pedido que realice protocolos de seguridad de máquinas, mantenimiento y utilización (lo escribe literalmente). Y antes de empezar me gustaría tener claro que es lo que tengo que hacer. ¿Es lo mismo protocolo que procedimiento? Si no lo es ¿Cual es la diferencia? Os agradezco de antemano vuestras respuestas
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RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor Oskar76 » 14 Jun 2011, 13:26

Buenos días
Se trata de una diferencia casi mínima... en realidad es lo mismo, si bien cuando alguien utiliza la palabra protocolo en vez de procedimiento, es porque la primera hace un énfasis mayor en la idea de que debe ser detallado y concreto...
Digamos que el protocolo es un procedimiento que entra más en detalle.
Un procedimiento, por poner ejemplos, indicaría que "deberá ser revisada una maquina" antes del inicio.... mientras que un protocolo determinaría que "el puesto "x" revisará la máquina en los puntos "x,y,z""... Es decir, el protocolo es más exhaustivo que el procedimiento.
En realidad, como te comento, es lo mismo, pero enfatiza que lo quiere "bueno, bonito y mejorado" (que no barato..., je)
Saludos
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Oskar76
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RE: RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor María05 » 14 Jun 2011, 13:31

Es curioso pensaba que era al revés. Gracias
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RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor Deather » 14 Jun 2011, 13:31

Bufffff, yo diría que es lo mismo, quizás se utilice uno en lugar del otro dependiendo del ámbito en el que se use(medicina, derecho, industria, ...) pero a efectos de PRL, yo diría que es lo mismo.
Lo sé, no soy de ayuda.
Deather

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RE: RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor María05 » 14 Jun 2011, 13:40

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RE: RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor De locos » 14 Jun 2011, 13:59

Me asombra que consigamos complicar las cosas de esta forma.
No obstante, hay que decir que el matiz que comenta Oskar viene corroborado por las definiciones del diccionario de la RAE (Ha sido pura curiosidad repentina):
Protocolo:
1. m. Serie ordenada de escrituras matrices y otros documentos que un notario o escribano autoriza y custodia con ciertas formalidades.
2. m. Acta o cuaderno de actas relativas a un acuerdo, conferencia o congreso diplomático.
3. m. Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre.
4. m. Plan escrito y detallado de un experimento científico, un ensayo clínico o una actuación médica.

Procedimiento:
1. m. Acción de proceder.
2. m. Método de ejecutar algunas cosas.
3. m. Der. Actuación por trámites judiciales o administrativos.

En cualquier caso, la solución práctica es: Mire señor inspector, usted me pidió esto, y yo he entendido esto. si coincide, pues bien; y si no, entonces, explíquemelo mejor y otra vez no habrá problemas.
!Madre mía! !Con la de cosas que hay que hacer!
Como yo utilizo el foro para aprender y autoexaminarme, si puedo ayudar, éste es mi correo: bobesponja767@gmail.com
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RE: RE: RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor Man0706 » 14 Jun 2011, 14:11

De Locos se me ha adelantado, pero quizá porque yo aún quiero complicarlo más añadiendo "instrucción", "norma" y "orden"

protocolo.
m. Plan escrito y detallado de un experimento científico, un ensayo clínico o una actuación médica.


procedimiento.
m. Método de ejecutar algunas cosas.


instrucción.
f. pl. Reglamento en que predominan las disposiciones técnicas o explicativas para el cumplimiento de un servicio administrativo.



norma.
f. Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.


orden.
amb. Regla o modo que se observa para hacer las cosas.

Enfin, que cada uno lo integre en sus "procesos" del mejor modo que pueda.

Saludos
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RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor carloss » 14 Jun 2011, 15:53

Con independencia de su significado etimológico, yo en prevención, hablo de:

"procedimientos de trabajo" o
"procedimientos de prevención" y por otro
de "protocolos de actuación".

Si bien se suelen utilizar indistintantemente en muchos ámbitos. El Insht habla de procedimientos no de protocolos.

Por ejemplo yo utilizo "protocolo" para hablar, por ejemplo del iter a seguir en un "caso" de mobbing en la empresa "protocolo de actuación contra el acoso laboral en la empresa". Este protocolo es de "uso" para "todos" los que quieran adherirse a él. y el protocolo fija "las normas de actuación que deben seguirse; fija responsables y plazos, establece garantias y concede "amparo" y garantias procedimintales.

Por otro lado veo los procedimientos como algo más concreto y ceñido a una determinada actividad o función. Por ejemplo de "procedimiento de trabajo para espacios confinados"; procedimiento de trabajo para trabajos con riesgo electrico; procediminto de trabajo para trabajos en altura; etc ... en el que el destinatorio no es "todo el mundo" sino la persona del concreto trabajador que realizará ese trabajo.

Naturalmente un "procedimiento de trabajo" puede incluir en su desarrollo normas de seguridad o instrucciones de trabajo para concretas tareas de la actividad que se procedimenta. (hay que divide las funciones en actividades y éstas en tareas y éstas a su vez en pasos).

También he visto (sobre todo en el ámbito de la AGE) los "procedimientos (no de trabajo) sino de prevención" los famosos PPRL.

Donde se procediminta (estableciendo responsables, plazos, itinerarios, pautas, etc) una determinada "actividad preventiva" por ejemplo: Procediminto de acogida de nuevos trabajadores; procedimiento de coordinación de actividades empresariales; procedimientos para la contratación de la vigilancia de la salud; procedimientos para la formación de los trabajadores; procedimientos para la investigación de accidentes.... etc

A estos últimos no se les denomina "protocolos" (porque estos PPRL van drigidos a ser adoptados por concretas figuras dentro de la organización) ni procedimientos de trabajo (ya que no regulan concretas actividades laborales) sino PPRL porque regulan "actuaciones o funcions preventivas"

Estoy seguro que no te he aclarado nada, es posible que al contrario, pero insisto es que es perfectamente distinguible hablar de:
Protocolos de actuación (urbi et orbi)
Procedimientos de trabajo (seguro): trabajadores
Procedimientos de prevención: responsables concretos de adoptarlos.

Igual me he cargado el diccionario del RAE pero esto es así en mi "jerga"
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carloss
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RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor carloss » 14 Jun 2011, 16:39

Por cierto ciñendome un poco a tu pregunta: yo interpretaría, con respecto a lo que te pide el inspector, que lo que debes implantar es un "procedimiento de prevención", sobre:

"Máquinas" en la empresa
que debería recoger (algo así) como
Registro de máquinas
con indicación de nº de serie; marca, modelo, si tiene o no marcado CE; si procede su adecuación al 1215/97; manual de instrucciones en castellano y accesible

si requieren formación especifica su utilización y por tanto se requieren permisos o autorizaciones para su utilización.

Registros de mantenimiento (según normativa especifica o según instrucciones del fabricante) Quien lo realizará, con que frecuencia, cómo quedará documentado.

Requisitos de adquisición de nueva maquinaria

"procedimientos de trabajo" (seguro) para realizar trabajos de mantenimiento de determinadas máquinas (desconectar, consignar, señalizar, se realizará en pareja, se requerirá autorización y permiso de trabajo, etctecetc.)

Esto es lo que creo quete pide el inspector
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RE: RE: Diferecia entre protocolo y procedimiento

Notapor Uto » 15 Jun 2011, 12:15

Pues yo creo que protocolo, tal como se deduce de las definiciones del DRAE, solo se puede usar en el caso de los protocolos médicos (ni somos notarios, ni diplomáticos, ni hacemos experimentos científicos...).
En fin, que con procedimiento vale.
Uto

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