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Pilar Haro lleva más de 15 años en el sector, es técnico en prevención de riesgos laborales, máster en dirección y marketing y especialista en producto, además de socia fundadora de IRL Services, empresa especializada en la venta de equipos de protección individual, ropa de trabajo y vestuario laboral.

Desde sus inicios, se han comprometido con firmeza y han centrado todos sus esfuerzos en el servicio de sus clientes, adecuándose a los requisitos de los mismos, en cuanto a distribución del material, revisión del mismo, siempre bajo las exigencias legislativas.

Estando vuestra empresa especializada en la venta de equipos de protección individual, ¿cómo habéis visto la evolución de la PRL estos últimos años?

La evolución ha sido buena, sin duda, ha mejorado mucho la prevención de los riesgos laborales, gracias al conocimiento más concreto de las obligaciones y a la adaptación de las medidas necesarias. Aunque todavía hay algunas lagunas importantes en las normativas, debido a que están ya muy desfasadas. La mentalidad en prevención de riesgos laborales ha cambiado bastante y estamos más mentalizados en utilizar los productos necesarios para protegernos y eso siempre es bueno para todos. Obviamente, el capital humano es el valor más importante de cualquier empresa y por lo tanto, la protección de este debe der ser prioritaria.

¿Cómo habéis orientado vuestros servicios a las necesidades actuales de los profesionales que demandan vuestros productos?

Hemos ampliado nuestros servicios orientándolos hacia internet, debido a las necesidades que demandaba el mercado. Por ello hemos creado nuestra tienda online. Trabajamos siempre con stock regulado y con previsión de las necesidades que pudieran surgirle a cada uno de nuestros clientes.

¿Cuál es vuestro servicio estrella? ¿qué ventaja competitiva ofrecéis respecto a otros comercios de material de seguridad?

Yo creo que es un cúmulo de cosas, nuestra especialización en el campo de la protección laboral nos lleva a trabajar con las mejores marcas del sector actuales. Disponemos de servicios como la personalización de vestuario laboral con técnicas de serigrafía, bordados, impresión digital y vinilo textil que ofrecemos en nuestro propio taller.

Uno de nuestros puntos fuertes es nuestro servicio postventa, la empresa viene a IRL Services y nosotros nos encargamos de todo el proceso, es decir, nos encargamos de ofrecerles a cada uno de los trabajadores, sea del sector laboral que sea, todo el equipo necesario para su protección y cómo se debe usar, siempre bajo la normativa legal. Además, como un valor añadido, tenemos una herramienta online con catálogos especializados para cada tipo de empresa.

Más información: IRL Services

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Prevention World

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Este contenido ha sido publicado en la sección Entrevistas de Prevención de Riesgos Laborales en Prevention world.

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